Možnosť reklamácie a vrátenia tovaru

 
Vrátenie tovaru do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu 
 
Výrobok uveďte do pôvodného stavu , aby sme mohli vrátiť plnú kúpnu cenu. Priložte všetko príslušenstvo a doklady( návod, záručný list, doklad o kúpe a darček ak bol súčasťou )
Tovar starostlivo zabaľte , ideálne do pôvodného obalu 
Tovar najneskôr do 14 dní od prevzatia prineste k nám na adresu sídla firmy Biokotol s.r.o, alebo ho pošlite poštou
Odstúpenie akceptujeme vyplnením  formulára ( Odstupenie od kupnej zmluvy 14 dni.pdf (376203) ) , ktorý môžete vyplniť v poholí domova alebo ho dostanete u nás 
Peniaze za tovar vrátime maximálne do 14 dní 
 
Zo zákona nie je vrátiť tovar do 14 dní :
rozbalené média ( PC hry, softvér a pod. )
elektronické licencie 
 
Reklamácia a ostatné :
Obchodné podmienky nájdete v odkaze tu www.stropuva.eu/kontakt/obchodne-podmienky/